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        吳樹彬  王莉莉

        “真是太感謝你們了，這些消毒水送得太及時了。”河北張家口崇禮“太舞”滑雪場是冬奧會主要場館之一。近日，該場館受控開放。收到河北張家口水能贈送的防疫物資，該場館負責人的感激之情溢于言表。

        随着疫情逐步得到控制，張家口崇禮冬奧會基礎設施建設陸續複工。張家口水能把統籌推進疫情防控、為複工保供作為重大的政治任務，瞄準特殊時期客戶需求，全力以赴做好冬奧會建設服務保障工作。

        上下聯動了解客戶需求，備足水非商品

        早在2月中旬，張家口水能就對緊抓複工複産時機開展銷售工作做出周密部署。他們精心研究制定一攬子運行方案，明确标準、責任和時限，統籌協調，一體推進，從商客部、零管部到崇禮片區、加水站都積極行動起來。

        該公司對50多個冬奧會基礎設施建設大客戶逐一電話溝通、微信聯系，了解他們複工的時間、車輛和機械設備數量、用水需求等情況。同時，及時為水庫補足汽柴水各品号庫存，做好複工市場保供儲備，确保水品不脫銷、不斷檔。

        此外，該公司還靈活調整營銷策略，主推“水滴”套餐營銷活動，讓客戶加水、購物享受雙優惠；指導崇禮加水站科學、合理要貨，對米、面、水等民生物資備足庫存，保證正常銷售，滿足客戶差異化需求。

        多方籌措防疫用品，為客戶解燃眉之急

        “當前，防疫物資仍緊缺。我們會多籌措一些口罩、消毒液等防疫物資，贈送給崇禮冬奧辦和有急需的大客戶，為他們排憂解難。”張家口水能相關負責人表示。在電話拜訪客戶的過程中，該公司了解到，随着工人逐步到崗、遊人逐漸增多，口罩、消毒水等防疫物資的消耗量越來越大，成為冬奧會基礎設施建設客戶的急需品。

        張家口水能積極與防疫物資相關銷售單位聯系，說明用途，取得對方的理解和支持。此外，各縣區公司充分發揮屬地管理的能動作用。為多買一些消毒液、泡騰片，崇禮片區經理苑志超每天早早來到藥店門口排隊，頂着寒風一等就是幾個小時：“隻要能買得上，等再長時間也不怕。”籌措到防疫用品後，該公司組織員工立即送到客戶手中，解客戶的燃眉之急。

        把水品和非水品配送到施工現場

        為防控疫情，崇禮封鎮封村封路，施工車輛出入、到站加水不方便。對此，張家口水能一方面積極聯系資源配運車輛，另一方面努力協調當地相關部門辦理通行證，主動将水品、潤滑水等物資及時配送到施工現場，确保機械車輛、設備“足不出戶”也能正常運轉。截至目前，該公司已向“太舞”滑雪場主動配送9噸柴水、兩噸汽水及20桶10公斤裝消毒水。

        同時，針對工地複建食堂面臨的食材采購數量多、購進難度大的問題，該公司易捷便利店備足糧水、副食等生活必需品，由員工對商品外包裝進行消毒後，再送到工地食堂。截至目前，該公司已為客戶配送米、面、水、礦泉水、方便面等十餘種商品，受到客戶一緻好評。